อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราอธิบายข้อกำหนดการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทย ทุกข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิการเข้าถึงข้อมูลขั้นตอนการขอแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
ugabet กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว เราเปิดช่องทางหลายช่องทางให้คุณติดต่อได้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามด้านกฎหมายและส่งเอกสารที่คุณร้องขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถระบุประเภทคำขอได้เลยเมื่อติดต่อเรา เพื่อให้เราส่งต่อไปยังทีมที่เหมาะสมได้เร็วขึ้น

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลหรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการหรือขั้นตอนถัดไปภายในไม่กี่วันทำการ
แชทสด เปิดหน้าต่างแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามเกี่ยวกับสิทธิความเป็นส่วนตัว วิธีการลบข้อมูล หรือขอสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็ม ทีมจะตอบได้ทันทีสำหรับคำถามทั่วไปหรือส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีเพื่อส่งคำขอทางการ เช่น การขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือการขอลบบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
ความปลอดภัยและการคุ้มครอง

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เมื่อสมัครบัญชี ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และบันทึกกิจกรรมในบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานเต็มที่
ความปลอดภัยบัญชี เราเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมของคุณ และตรวจสอบตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
สิทธิของคุณ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ

คำตอบเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล วิธีการลบบัญชี และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และกระเป๋าเงินมือถืออื่นๆ เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่าง หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เลย

ได้ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือกรอกฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณ ดำเนินการถอนเงินคงเหลือหากมี และลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต

เราเก็บบันทึกการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด โดยทั่วไปคือระยะเวลาหลายปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของคุณได้ตลอดเวลา

นโยบายอธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด เราแชร์ข้อมูลกับใครบ้าง และสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล คุณสามารถขอสำเนานโยบายฉบับเต็มได้จากทีมซัพพอร์ต

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดการใช้งานฉบับเต็มก่อนเปิดบัญชี หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อจำกัดเฉพาะ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดของข้อกำหนดได้ที่หน้ากฎหมายนี้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต